the art of gifting

○

the art of gifting ○

In onze boetiek vind je een zorgvuldig samengesteld vast assortiment van L’Occitane, Erborian en Melvita – geliefde merken die staan voor pure verzorging en kwaliteit.

Daarnaast verrassen we je ieder seizoen met een verfijnde, steeds wisselende collectie. Denk aan hoogwaardige make-up van Barbara Bort, elegante sieraden van Ellen Beekmans en BIBA, en stijlvolle haaraccessoires van Bystaer. Deze selectie wordt met zorg aangepast, zodat er altijd iets nieuws en bijzonders te ontdekken is.

Ook voor unieke items ben je bij ons aan het juiste adres: van sfeervolle kimonos en bijzondere edelstenen tot met de hand gemaakte geboorte knuffeltjes, elk met een eigen verhaal.

Een plek om jezelf te verwennen of een persoonlijk cadeau te vinden.

Decoratieve muurkunst met papieren bloemen boven een houten console en een vaas met gedroogde pluimen.
Een vrouw in een bloemenprint jurk houdt een make-up compact met oogschaduw en een kwastje, in een winkel met cosmeticaproducten op de achtergrond.
Twee flesjes L'Occitane en Provence Rose lichaamverzorgingsproducten, één douchegel en één lotion, op een beige ondergrond met zachte schaduw en warme verlichting.
Twee handen met tattoo's houden een roze hartvormige steen vast op een beige achtergrond.
Schoonheidssproducten van L'Occitane Provence op een houten en metalen winkelrek, met diverse lotions, zepen, creams en cadeaus.
Veel kleurrijke kunsthars kralenkettingen hangen aan een rek in een winkel.
Verzorgingsproducten op winkelrek, inclusief bodylotions en serums, merk L'Occitane Amande Sublime.
Een witte maanvormige lamp op een houten tafel, met een bamboe en stoffen kussen op de achtergrond.
Twee flesjes lichaamsverzorgingsproducten van L'Occitane en een rotsachtige berglandschap met een blauwe lucht op de achtergrond
Luchtthema met geurproducten van L'Occitane op een houten tafel, inclusief doucheolie en gezichtscrème in gele en groene verpakkingen
Een naakte persoon die een fles L'Occitane en Provence Amande Sublime lichaamsolie vasthoudt.
Een persoon met een lichte huid houdt een groene pot met huidverzorgingsproduct van L'Occitane in de hand, met een likje smeerproduct op hun schouder, tegen een effen bruine achtergrond.
Hand die een fles zachte huidolie van L'Occitane in Provence vasthoudt, met een rotsachtig landschap en een blauwe lucht op de achtergrond.
Een fles douchezand met een label van L'Occitane Amande Sublime met tekst in het Frans en Engels.
Vriendelijke vrouw met lang blond haar, goudkleurige sieraden en een beige trui, achter de toonbank in een winkel met verschillende cosmetica en verzorgingsproducten, glimlachend naar de camera.

Retourbeleid – ZUSTER

Bij ZUSTER willen we dat je met liefde draagt en gebruikt wat je bij ons vindt.

Twijfel je toch over je aankoop? Hieronder lees je wat mogelijk is.

Retourneren & ruilen

Aankopen gedaan in onze fysieke winkel kunnen:

  • Binnen 14 dagen na aankoop worden geruild of geretourneerd

  • Op vertoon van de kassabon

Voorwaarden

Wij nemen items alleen terug wanneer deze:

  • Ongedragen en onbeschadigd zijn

  • Voorzien zijn van originele labels

  • In originele staat verkeren (zonder geur-, gebruiks- of beschadigingssporen)

Voor verzorgingsproducten geldt dat deze alleen geretourneerd kunnen worden indien:

  • De verpakking ongeopend en ongebruikt is

  • De verzegeling (indien van toepassing) niet verbroken is

Terugbetaling

  • Aankopen in de winkel worden niet in geld terugbetaald

  • Je ontvangt een tegoedbon of kunt het item ruilen voor iets anders

Uitzonderingen

De volgende items kunnen niet worden geretourneerd of geruild:

  • Sieraden en andere hygiënegevoelige producten

  • Geopende of gebruikte verzorgingsproducten

  • Sale-items

  • Gepersonaliseerde of speciaal bestelde artikelen

Defecten

Is een item defect? Laat het ons zo snel mogelijk weten (bij voorkeur binnen 2 dagen na aankoop). We kijken samen naar een passende oplossing.